Storing netwerk 25-08-2010
UPDATE 23:00
Naar aanleiding van de gebeurtenissen van vandaag, heeft Equinix (onze datacenter leverancier) besloten spoed onderhoud uit te voeren aan haar infrastructuur.

Tijdens het onderhoudsvenster zal een onderdeel van de transmissieapparatuur worden voorzien van nieuwe firmware. Hiervoor is het nodig om de apparatuur opnieuw op te starten. Tijdens de herstart, zal het verkeer automatisch over de backup apparaten lopen, desondanks zou uw verbinding kortstondig verbroken kunnen worden tussen 01:15 en 01:45.

Het onderhoudsvenster is gepland van 01:00 tot en met 04:00.

UPDATE 18:30
Op dit moment is er weer een stabiele lijn naar en van het datacenter, Equinix heeft de storing dan ook formeel afgemeld. Wij willen bij deze ook de storing afmelden, maar zullen u uiteraard informeren zodra er meer bekend is over de toedracht van deze storing.

UPDATE 18:15
Zoals u wellicht reeds gemerkt had, is het probleem bij Equinix nog niet opgelost. De verbinding blijft wisselend wel en niet werken. We zijn continu in contact met Equinix om dit probleem op te lossen en houden u op de hoogte.

UPDATE 17:50
In het eerste incident report van Equinix wordt er bekend gemaakt dat het probleem zich heeft bevonden op 1 van de core routers van Equinix. Het incident is nog niet gesloten, dit betekent dat er nog meer informatie zal volgen naarmate er meer duidelijk is. Uiteraard houden wij u hiervan op de hoogte.

ORIGINEEL BERICHT:
Op dit moment vindt er een probleem plaats met het verkeer van en naar het datacenter. Door - op dit moment nog - onbekende reden, kan er soms geen verbinding gemaakt worden naar en vanuit het datacenter. De servers zelf en het interne verkeer (zoals backupverkeer) ondervinden hier geen hinder door.

Op dit moment hebben wij contact met Equinix (onze datacenter leverancier) over de toedracht van deze storing.

Onze excuses voor enig ongemak dat u mogelijk ervaart.